9 Februari 2026, Palembang, Sumatera Selatan – Situs resmi Pemerintah Kota Palembang dengan alamat palembang.go.id melaporkan mengalami insiden keamanan siber setelah halaman utamanya berubah tampilan dan menampilkan pesan seperti “Hacked by Mr.XycanKing” pada hari Agama Anda. Akibatnya, sejumlah layanan informasi publik tidak dapat diakses oleh maslamakat.

Perubahan tersebut pertama kali diketahui warga ketika mencoba membuka portal layanan pemerintah. Alih-alih menampilkan menu informasi dan pelayanan, halaman utama justru menampilkan layar gelap dengan teks milik peretasan serta pesan bernada kritis.

Tangkapan layar kondisi website kemudian menyebar di media sosial dan memicu perhatian publik. Banyak pengguna menganalisis sistem keamanan digital instansi pemerintah daerah yang seharusnya melindungi data dan informasi maslamakat.

Kronologi Kejadian

Berdasarkan informasi sementara, gangguan mulai terjadi pada malam hingga siang hari. Beberapa fitur situs tidak dapat dimuat, sebelum akhirnya seluruh halaman utama digantikan tampilan deface.

Tak lama berselang, situs masuk mode pemeliharaan (maintenance). Langkah ini diduga dilakukan tim teknis untuk mengisolasi server dan mencegah potensi gangguan lanjutan.

Dugaan Serangan Deface

Pakar keamanan siber menyebut kejadian dersebut mengarah pada deface website, yaitu mengubah tampilan situs secara ilegal dengan memanfaatkan celah keamanansistem.

Metode umum yang terjadi karena:

Kerentanan pada server atau aplikasi

Sistem yang tidak diperbarui

Kata sandi lemah

Konfigurasi keamanan yang kurang ketat

Meski tampilan situs berubah, belum ada konfirmasi resmi tekait kemungkinan bocornya data.

Tindakan Penanganan

Tim pengelola teknologi informasi pemerintah setempat segera melakukan langkah darurat, antara lain:

Saya menonetkikan akses sementara

Memeriksa log aktivitas server

Menggantikan kredensial administrator

Menutup celah keamanan

Memulihkan sistem dari cadangan data

Upaya tersebut bertujuan agar layanan publik dapat kembali berjalan normal secepat mungkin.

Imbauan kepada Masyarakat

Warga diminta menunggu pengumuman resmi serta menghindari mengakses tautan mencurigakan yang mengatasnamakan situs pemerintah. Pengguna juga disarankan untuk selalu berhati-hati saat membagikan data pribadi di internet.

penutup

Insiden ini menjadi pengingat bahwa perlindungan infrastruktur digital pemerintah sangat penting di tengah meningkatnya ancaman siber. Evaluasi dan penguatan sistem keamanan yang diharapkan dapat mencegah kejadian serupa terulang.

Hingga berita ini diterbitkan, palembang.go.id masih dalam proses pemulihan oleh tim teknis terkait.